L’OSS è colui che è specializzato nell’assistenza a persone non autosufficienti – come anziani, disabili, pazienti psichiatrici o malati terminali – ed è in grado di offrire loro tutto l’aiuto che occorre per lo svolgimento delle quotidiane funzioni basilari, anche affiancando infermieri, medici, fisioterapisti, assistenti sociali altre figure qualificate.